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青岛花帝食品配料有限公司2021年度社会责任报告

发布时间:2022-03-19

浏览次数:223



2021年度社会责任报告

第一部分 报告前言

一、报告编制说明

(一)内容客观性声明:

本公司保证报告所公布的社会责任建设履行的基本情况,内容真实、客观,不存在任何误

导性陈述及虚假情况。

(二)报告的组织范围:青岛花帝食品配料有限公司。

(三)报告时间范围:2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日,部分内容超出上述范围。

(四)报告发布周期:1 次/年。

(五)报告数据说明:报告中所有数据来自公司正式文件、统计报告,数据真实、有效。

二、企业高层致辞

以品牌信誉促发展、以践行社会责任为方针,坚决落实企业社会主体责任。作为逐步发展

壮大的企业,公司在发展企业的同时,严格承担所有增进社会利益的义务,包括带商就业增

收、诚实守信、安全生产、职业健康、保护劳动者的合法权益、满足客户需求、保护环境,节

约和爱护资源、支持慈善事业、捐助社会公益、追求创新和推动技术进步等。把履行社会责任

的要求融入公司运营全过程和日常管理中,通过建立和运行管理体系、开展各种公益事业。完

善了公司各部门、各岗位的工作职责、管理要求与行为守则。公司经过多年的发展,已成为国

内具有企业公信力、社会影响力和行业知名度的食品配料企业。优质的服务赢得广大用户的一

致好评,起到了行业应用和社会责任践行示范的作用。

第二部分 报告正文

一、 组织治理

公司在组织治理、组织制度、资源和人员上保障公司运营活动满足安全、高效、绿色、和

谐的要求,确保企业全面、全员、全过程履行社会责任。公司在建党 100 周年之际,以“结合

业务抓党建、抓好党建促发展”为工作目标,不断完善和优化党群组织体系,以市场需求和国

家产业政策为导向,创新公司组织治理模式,建立三级管理体系,以高新技术为手段和先进的

管理方式提升了产品的质量,节约了资源,使主要食品配料产品的价值得到较大的提高,给食

品制造行业创造较好的经济效益,带动了制造业的发展,创造了可观的利润,提高了员工的收

入,带动公司优质高效发展。

二 、 人权

(1) 公司的发展,离不开全体员工。尊重员工人权,确保对正式员工、兼职员工、临时工

一视同仁。

(2)依法核定员工年休假待遇天数,并通过公司制度保障员工享受休假的权利。

(3)公司每年定时召开员工座谈会,进行员工满意度调查,收集与员工利益相关的工资福

利、安全保障、制度执行方面的情况和问题;收集汇总各类合理化建议,反馈给公司相关职能

部门和公司高层,并跟踪反馈和执行情况,力争做到司务公开、民主管理。

(4)人才的培养与发展是公司战略达成和业务发展的重要保障。公司 2021 年度制定了整体

培训计划,培训计划做到了“聚焦重点,统筹兼顾”,紧跟“十四五”发展规划,满足年度核

心业务及新业务板块发展所需人才队伍的快速培养;同时,建设覆盖各级各类员工的课程、资

源、讲师、制度培训体系,为公司可持续发展提供保障。培训的内容涉及到了企业文化、职业

素质、工作技巧、管理技能、专业技能/技术、安全环保各个模块。

三 、 劳工实践

(1)公司积极保障员工福利,在新冠疫情严峻的情况下,贯彻落实党中央国务院决策部署

的“六保”和“六稳”工作要求,遵循不裁员的原则,积极创建企业和谐劳动关系。公司仍在

不断扩大产能,提供大量就业岗位,促进社会人员就业,积极承担企业社会责任。

(2)公司严格遵守、全面贯彻法律法规,遵循合法、公平、平等自愿的原则与员工签订书

面劳动合同,依法进行劳动合同的履行、变更、解除和终止。劳动合同签约率 100%。

(3)公司制定了合理公平的薪酬制度,按时足额支付员工薪酬。遵循企业经营效益与员工

收入同步提升的原则,制定产量与工资挂钩的“计件”制度。

(4)公司依法为员工缴纳五险一金,并在“安全第一,预防为主”的方针下积极排查安全

隐患,保障员工的人身安全。

(5)公司在保证工作质量的同时,提倡劳逸结合,科学调整工作和生活节奏,实现员工工

作与生活之间的平衡。2021 年度,公司组织了内部军训活动,以及定期组织员工参加内外部工

会、街道等举办的各类文娱活动,为进一步丰富员工业余文化生活,定期举办乒乓球赛、篮球

赛、拔河比赛等各类体育竞赛,加强了员工之间的交流与合作,有效增强了企业凝聚力。

四 、 环境保护

公司坚持“为社会创造价值、可持续绿色发展”,对生产运行中可能产生的环境问题:生产

车间排放的废水、废气,设备运转产生的噪声、固体废物,主要采取以下措施:废气的治理采

用新型高效吸附器;噪声的控制主要选择低噪声设备,高噪声又不可用其他设备取代的专用设

备采取隔离设计措施;废水主要污染物采用物化与生化相结合的工艺,实现可持续绿色发展。

五 、 公平运营

公司始终秉承“诚信为本、合作双赢”的经营理念,依法开展生产经营活动,以公开、透

明、公平、公正的方式,让经销商、供应商享有平等公平的竞争机会。公司以高新技术为手段

和先进的管理方式提升了产品的质量,使主要食品配料产品的价值得到较大的提高,并保护供

应商的价格,提高了供应商的积极性,带动公司优质高效发展。公司着眼于战略合作、实现互

赢的目标,加强与供应链伙伴的沟通交流和深层次的合作。

六 、 消费者责任

(1)“优质高效”:公司通过各种机会如参加展会、培训会、交流会、研讨会、顾客满意

度等调查对服务质量的满意程度以了解顾客的要求,并对了解的信息加以分析。掌握顾客的需

求转化为本公司内部的需求,聚焦核心服务品质点,优化服务质量管理体系建设,持续提升高

质量服务综合能力。

(2)“技术先进”: 加强市场调研和市场开发,确保产品的技术先进性。

(3)“满意服务”:聚焦客户关系和个性化需求,推进客户满意体验管理机制建设,聚焦

高价值服务内容,推进高互动品牌营销体系建设,提升品牌认知。

(4)“持续改进”:聚焦疫情下的顾客的需求和期望,实现持续的顾客满意。持续地改进

质量和服务管理体系,实现服务过程、服务效果优化。

七 、 社区参与和发展

公司一贯支持公益事业,关爱社会,积极支持上级组织的公益活动,动员员工参与公益活

动。企业发展了,经济雄厚了,公司不忘致富思源,竭诚回馈社会,积极参与社会公益事业,

大力支持政府扶持的扶贫计划和社区、街道、工业园区建设。突如其来的新冠疫情,举国上下

众志成城,抗击疫情,作为食品配料的领导企业,花帝•大厨四宝有责任有义务,为疫情防控贡

献力量、做出担当。公司将 1300 件酱料价值 53 万余元捐赠给抗击武汉疫情的英雄们使用,并

组织员工积极参与社区无偿献血活动,以及主动参与社区抗疫志愿者服务活动,共同实现社会

责任和社会关爱,积极履行社会责任。

青岛花帝食品配料有限公司

2022 年 03 月


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